Privacybeleid

Inzicht in onze gegevensbescherming

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen tijdens onze groenzorgdiensten en marketingactiviteiten.

AVG compliant

Volledig afgestemd op EU- en NL-wetgeving

ISO27001

Gegevensopslag bij gecertificeerde partners

24 maanden

Maximale bewaartermijn projectdata

Welke gegevens verwerken we?

Contactgegevens

  • Naam, bedrijfsnaam, functie en correspondentieadres.
  • Telefoonnummer(s) en e-mailadressen voor communicatie.
  • Voorkeurskanaal voor updates en rapportages.

Projectinformatie

  • Locaties van aangevraagde diensten en terreinmetingen.
  • Fotoreeksen met voortgang van onderhoudswerkzaamheden.
  • Bodem- en vegetatieanalyses gekoppeld aan jouw dossier.

Communicatie & marketing

  • Service- en nazorgnotities, afspraken en feedback.
  • Nieuwsbriefinschrijvingen en voorkeuren voor campagnes.
  • Cookiegegevens voor website-analyse (zie ons cookiebeleid).

Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?

Doel Rechtsgrond Bewaartermijn
Opstellen van offertes, planning en uitvoering van groenzorg Overeenkomst & gerechtvaardigd belang 24 maanden na afronding project
Nazorgrapportages en kwaliteitscontrole Overeenkomst 24 maanden na laatste interventie
Financiële administratie en facturatie Wettelijke verplichting 7 jaar fiscus
Marketingcommunicatie (nieuwsbrieven, campagnes) Toestemming Tot intrekking toestemming

Verwerkers: Europese cloudproviders voor CRM, e-maildiensten en analytics.

Subverwerkerslijsten beschikbaar op verzoek via privacy@winbetting.world.

Jouw privacyrechten

Inzage & correctie

Vraag een overzicht van je gegevens op en laat onjuistheden corrigeren. We reageren binnen 14 dagen.

Verwijdering

Dien een verzoek in om gegevens te laten verwijderen. Waar wetgeving het toelaat voeren we dit direct uit.

Bezwaar & beperking

Maak bezwaar tegen verwerking of vraag om beperking wanneer je de juistheid betwist of een klacht hebt ingediend.

Overdraagbaarheid

Ontvang projectdata in een gestructureerd formaat voor gebruik bij een andere dienstverlener.

Contact privacy officer: privacy@winbetting.world · +31 6 5052 5029

Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.